Транскрибация звонков в текст
Загрузите запись телефонного разговора или звонка из CRM — Текстомат распознает речь, разделит реплики оператора и клиента по спикерам и расставит таймкоды. Готовый текст заберёте в Word, TXT или субтитрах. Первые 30 минут — бесплатно, без карты.
Три шага от записи до готового текста
Добрый день! Компания «Вывеска36», меня зовут Анна. Чем помогу?
Здравствуйте, заказывал вывеску, хочу уточнить сроки.
Секунду, вижу заказ №1420 — макет на согласовании у вас.
А чего так долго? Мне обещали к среде.
Понимаю. Как согласуете макет — запускаем в производство в тот же день.
Ладно. А монтаж входит в стоимость?
Да, монтаж и доставка уже в смете, отдельно не берём.
Хорошо, согласовываю макет сейчас. Договорились.
Файл из CRM, телефона или диктофона — mp3, m4a, wav и другие. Перетащите в браузер, ставить ничего не нужно.
Сервис переводит разговор в текст, помечает реплики оператора и клиента отдельно и ставит таймкоды. Обычно — несколько минут.
Word, TXT, субтитры SRT или JSON. Нужна выжимка — ИИ соберёт короткое саммари разговора.
Видно, кто что сказал и когда
Расшифровка звонка нужна не ради самого текста, а чтобы быстро вернуться к сути: где менеджер ошибся, что именно обещали клиенту, на какой минуте всплыло возражение. Реплики оператора и клиента помечены отдельно, а таймкоды ведут прямо к нужному моменту записи — не нужно переслушивать час разговора ради одной фразы.
Что вы получите
Оператор и клиент раздельно
Реплики разных говорящих помечаются отдельно, спикеров можно переименовать одним кликом.
Таймкоды
Метки времени по тексту — клик по фразе ведёт к нужной секунде записи.
Саммари звонка
Кроме дословного текста — короткая выжимка: о чём договорились и что решили.
4 формата
Word, TXT, SRT, JSON — текст в отчёт, данные в вашу систему.
Файлы до 2 ГБ
Длинные переговоры грузятся целиком, резать на части не нужно.
Данные в России
Хранение по 152-ФЗ, исходники удаляются автоматически.
Кому пригодится расшифровка звонков
Отделы продаж
Разбор разговоров с клиентами, работа над возражениями, обучение новичков на реальных диалогах.
Колл-центры и поддержка
Контроль качества и проверка спорных обращений без ручного переслушивания.
Руководители
Быстрый просмотр текста вместо часов аудио — видно суть встречи или переговоров.
Юристы
Текст записи разговора как основа для претензии или разбора договорённостей.
Приложение огонь. До этого транскрибировал в Буквице, но теперь она отдыхает. Это лучшее приложение на текущий момент)
Веб-приложение очень удобное с телефона. Также есть телеграм-бот!
Всё хорошо. Транскрибирует, можно по ссылке с ютуба.
Сколько минут вам нужно?
Подвигайте ползунок — подскажем подходящий тариф. Неиспользованные минуты не сгорают.
Калькулятор минут
Сколько часов записей вы обрабатываете в месяц?
Старт
- Разделение по спикерам
- Все форматы экспорта
- Хранение в России
Про
- Всё из тарифа «Старт»
- Цена за минуту ниже
- Приоритетная обработка
Бизнес
- Всё из тарифа «Про»
- Лучшая цена за минуту
- Для команд и потоков записей
Вопросы про расшифровку звонков
Зарегистрируйтесь, загрузите запись звонка — сервис распознает речь, разделит оператора и клиента и вернёт готовый текст. Первые 30 минут бесплатно, без банковской карты.
Да. Реплики разных говорящих помечаются отдельно, спикеров можно переименовать после расшифровки.
mp3, m4a, wav, ogg и другие распространённые форматы. Запись из CRM, с телефона или диктофона.
Да, кроме дословного текста доступно саммари — о чём говорили и к чему пришли.
Записи хранятся на российских серверах по 152-ФЗ и удаляются автоматически. Текст остаётся у вас.
Первые 30 минут бесплатно, дальше подписка от 490 ₽/мес. Минута выходит около рубля, оплата картой российского банка.
Попробуйте Текстомат — 30 минут бесплатно
Без карты и установки. Загрузите любую запись прямо сейчас и получите готовый текст.