Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) [ИП Фамилия Имя Отчество] (ОГРНИП [ОГРНИП], ИНН [ИНН]), далее — «Исполнитель», любому дееспособному лицу, далее — «Пользователь», заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях (ст. 437 ГК РФ).

1.2. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) оферты является регистрация на сайте сервиса либо оплата услуг (ст. 438 ГК РФ).

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к онлайн-сервису автоматической расшифровки аудио- и видеозаписей в текст («Сервис»), а Пользователь обязуется оплачивать услуги по выбранному тарифу.

2.2. Расшифровка выполняется автоматически программными средствами. Исполнитель не гарантирует абсолютную точность распознавания: качество результата зависит от качества записи.

3. Тарифы и порядок оплаты

3.1. Перечень тарифов, объём включённых минут и цены публикуются на странице «Тарифы». Цены указаны в рублях РФ, НДС не облагается.

3.2. Подписка оплачивается авансом за период 30 дней. Оплата производится банковской картой через интернет-эквайринг АО «ТБанк». При оплате Пользователь даёт согласие на регулярные автоматические списания стоимости тарифа.

3.3. Пользователь может отключить автопродление в любой момент в личном кабинете (кнопка «Отменить подписку» на странице «Тарифы»). Оплаченный период действует до своего окончания; неиспользованные минуты сохраняются на балансе.

3.4. Кассовый чек направляется на электронную почту Пользователя в соответствии с 54-ФЗ.

4. Возвраты

4.1. Если услуга не была оказана по вине Исполнителя (минуты списаны, а расшифровка не предоставлена), минуты возвращаются на баланс автоматически. Вопросы возврата денежных средств рассматриваются по обращению на [email поддержки] в течение 10 рабочих дней.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Пользователь гарантирует, что обладает законными правами на загружаемые записи и получил необходимые согласия лиц, чьи голоса содержатся в записях.

5.2. Запрещается загружать материалы, нарушающие законодательство РФ или права третьих лиц. Исполнитель вправе заблокировать аккаунт при нарушении.

5.3. Исходные аудио- и видеофайлы автоматически удаляются через 7 дней после обработки. Текстовые расшифровки хранятся до удаления Пользователем.

6. Персональные данные

6.1. Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике обработки персональных данных в соответствии со 152-ФЗ.

7. Ответственность

7.1. Сервис предоставляется «как есть». Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный период.

8. Прочие условия

8.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты и тарифы, публикуя новую редакцию на этой странице не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу. Изменения не затрагивают уже оплаченные периоды.

8.2. Контакты для обращений: [email поддержки].